2025年中国客户服务节最佳学习型组织

该奖项表彰了重视内部人才生态发展、在人才培养方面有示范作用，且组织内部学习氛 围浓郁的标杆企业，树立标杆进行示范、宣传并推动行业学习氛围的提升、打造积极上进的行业生态环境。

申报条件：①有专门的培训部门，内部有专/兼职培训师团队； ②有较成熟的培训体系，具备自主开发课程的能力； ③中心支出预算里面有专门的员工教育经费或培训费； ④有具体的学习项目案例、自主开发课程的案例或相关证书； ⑤在行业杂志等平台发表过文章、视频等作品展现培训设计及员工教育等内容。

提报材料：①培训团队介绍与师资管理办法； ②公司新员工培训体系和老员工成长体系； ③公开发表的作品证明； ④培训或育人等相关主题的文稿（字数不限）及视频（2-4分钟，视频形式不限，展示企 业的育人策略和态度）； ⑤企业技能或心态类微课至少5个； ⑥加分项：公司服务文化宣传片或故事片。