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【2025客服节精彩回顾】容联云任洪建：容联云AICC3.0重磅升级——以“开放基座-大模型”重构客户体验
5月8日-9日，2025（第九届）中国客户服务节在重庆圆满落幕。在客服节期间，中国客户服务节组委会联合容联七陌成功举办了“「AI进化论」大模型驱动下的客户体验变革主题论坛”。
넶2 2025-05-23 -
【2025客服节精彩回顾】杨志明出席第九届中国客户服务节并发表主旨讲话
2025（第九届）中国客户服务节于5月8日-9日在重庆隆重举行。人力资源和社会保障部原党组副书记、副部长，国务院参事室特约研究员杨志明发表了主旨讲话。
넶3 2025-05-21 -
【2025客服节精彩回顾】容联七陌刘倩：从“应答者”迈向“思考者”，解码智能客服的跃迁升级之路
5月8日-9日，2025（第九届）中国客户服务节在重庆圆满落幕。在客服节期间，中国客户服务节组委会联合容联七陌成功举办了“「AI进化论」大模型驱动下的客户体验变革主题论坛”。论坛邀请了容联七陌大模型智能客服产品专家刘倩，分享了大模型在客户服务行业的应用及实践经验。
넶14 2025-05-21
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