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5月16日，2024（第八届）中国客户服务节现场发布了《2024年客服人幸福指数调研报告》（以下简称“报告”），并由才博咨询总经理、CCSO 标准评定中心副主任庞俊英女士进行精彩解读。
客户观察网消息：5月17日，2024年全国现代服务业技能大赛——“客户观察杯”第四届客服职业技能大赛（简称“技能大赛”）全国总决赛在第八届中国客户服务节现场圆满收官！
客户观察网消息：5月15日至17日，2024（第八届）中国客户服务节（简称“客服节”）在湖南省衡阳市隆重召开。本届客服节由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、客户观察主办，中国信息协会客户联络中心分会、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会、中国通信企业协会增值服务专业委员会联合主办，中国客户服务节组委会、才博数智服务机构、雁峰大数据产业园联合承办。
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