2024年中国客户服务节最美客服人

该奖项将授予在工作中有突出表现的客服人，用以展示客服人精神面貌和服务精神，并以服务标杆形象为行业带来积极、正向的服务理念和服务价值的正向影响。

申报条件：①申报个人综合绩效在所属部门位列前茅，申报人为一线客服，不属于主管级（不含主 管）以上人员； ②获得过公司或部门的优秀员工表彰； ③获得过客户的表扬； ④工作积极，品德高尚，乐于奉献，有积极的服务价值观； ⑤在行业杂志等平台发表过文章、视频等作品展现新时代客服风采、讲述成长故事等。 （内部甄选方式可参考附件一）

提报材料：①申报人个人介绍（200字内）和个人展示职业照片及生活照各一张； ②在日常工作中有突出表现，公司或客户表彰和表扬的相关证明； ③公开发表的作品证明； ④提交1篇成长心得文章（字数不限）及自我展示的视频（1-3分钟），内容包含但不限 于自我介绍（包含姓名、公司、毕业院校、服务年限）、对客服工作的认识、对客服的 意义理解；结尾需阐明自己的服务宣言+我为客服人/XX公司代言，我是最美客服人）； ⑤申报人日常服务的3通服务录音及服务工号； ⑥提供3-5位证明人（同事）及联系方式。

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