2024年中国客户服务节感动人物

该奖项将授予有突出事迹的代表人物，以表彰他们在坚持以“勇于担当，以人民为中心”的服务理念，弘扬服务精神，传递社会正能量方面做出的积极贡献。

申报条件：①由企事业单位推荐候选人名单； ②被推选人从业时间超过10年，并长期服务于一线或一线管理工作，品德兼优； ③在公司内部或外部收到过表彰，其感动事件具有行业代表性和正能量； ④在行业杂志等平台发表过文章、视频等作品向行业传递正能量，能够激励客服行业从 业者树立良好的服务观、更好地践行“为人民服务”的使命与职责。

提报材料：①感动人物介绍（200字内）与个人展示职业照片一张； ②公司或客户表彰和表扬的相关证明； ③公开发表的作品证明； ④提交1篇根据日常工作中所遇到的真实事迹所撰写的相关真实文章（字数不限，包含标 题和正文）及根据人物事迹录制的视频（2-4分钟）； ⑤一线服务人员申报需提供3通录音及服务工号； ⑥一线管理人员申报需提交3篇管理日志或管理文章； ⑦提供3-5位证明人（同事）及联系方式； ⑧加分项：申报人对公司或社会做的其它贡献说明。