2025年中国客户服务节AI应用达人

该奖项表彰从事智能客服应用工作的优秀个人，授予中国客户服务节AI应用达人奖。

申报条件：①由单位推荐候选名单，要求在本中心某岗位任职年限超过1年； ②被推选人应为中心各个岗位上专项技能突出的一线人员、管理人员或后台支撑人员； ③因专项技能突出获得过公司内部或部门表彰的优秀个人； ④在行业杂志等平台发表过文章、视频等作品展现服务心得及相关技能经验等内容。

提报内容：①提供申报人从业经历（200字内）和个人展示职业照片一张； ②获得公司表彰的相关证明； ③请列举您在职业生涯中的显著成就或贡献； ④请提供您参与实施AI智能应用的具体场景，例如客户服务、数据分析、自动化流程等； ⑤请提供您参与实施AI智能应用后的效果评估，包括但不限于效率提升、成本节约、用户体验改善等方面的数据和反馈案例； ⑥人物视频（1-3分钟），包含但不限于自我介绍（包含姓名、公司、毕业院校、从业年限）、对服务工作和本岗位工作的认识和理解、公司服务口号；结尾需阐明自己的服务宣言+我为客服人/XX公司代言，我是AI应用达人； ⑦部门/中心领导推荐材料。