【客服节】汪世龙：京东客服人的幸福树

9月24-25日，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办。大会为期两天，以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为总主题，以“共同战“疫”，客服人在担当为背景，共集结近40位嘉宾以及500余位行业代表出席了客服节的开幕式大会。采用“线上+线下、会议+展览... 2022-04-22

【客服节】朱宏任：2020年中国客户服务节发表主旨讲话

9月24-25日，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办。大会为期两天，以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为总主题，以“共同战“疫”，客服人在担当为背景，共集结近40位嘉宾以及500余位行业代表出席了客服节的开幕式大会。采用“线上+线下、会议+展览... 2022-04-22

【客服节】杨志明：出席2020年中国客户服务节并发表主旨讲话

9月24-25日，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办。大会为期两天，以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为总主题，以“共同战“疫”，客服人在担当为背景，共集结近40位嘉宾以及500余位行业代表出席了客服节的开幕式大会。采用“线上+线下、会议+展览... 2022-04-22

【客服节】朱玉：出席2020年中国客户服务节并代表主办方致辞

9月24-25日，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办。... 2022-04-22

【客服节】陈勋：出席2020年中国客户服务节并致欢迎辞

9月24-25日，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办。... 2022-04-22

责任担当 | 恒洁荣获2020（第四届）中国客户服务节「最佳服务案例」奖！

9月24日，由中国信息协会、中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园、才博（中国）客户管理机构联合举办"2020（第四届）中国客户服务节"在广西北海隆重举行。恒洁与京东、携程、方太、日日顺乐信、华帝、滴滴出行等40多家行业领军品牌共同出席，凭借品牌的责任与担当，荣获 2020年中国客户服务节「最佳服务案例」奖！... 2022-04-22

2020年中国客户服务节将于9月23-25日在广西·北海市举办

据悉，由中国信息协会主办，中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办，才博（中国）客户管理机构承办的2020（第四届）中国客户服务节（以下简称客服节）将于9月23-25日在广西北海举办，这是客户联络中心行业疫情之后的首场线下大型活动，同时也是全社会、全行业重要的服务品牌活动，是提升客户联络中心和客服人社会认知度和服务品牌的重要举措。... 2022-04-22

2020（第四届）中国客户服务节邀请函

关于举办2020（第四届）中国客户服务节邀请函... 2022-04-22

2019年（第三届）中国客户服务节-连孟毅主题分享

连孟毅：蚂蚁金服高级专家 连孟毅，于2007年加入支付宝，目前服务于客户服务及权益保障事业部，担任高级专家，负责国际事业部客户服务事宜与客服培训资源管理事宜，带领团队进行部门文化建设和服务小二发展，推进了内部37℃服务文化理念的运营，让服务小二们感受到工作的价值和科技的温度，并完善了服务小二的培养和成长体系，提升小二服务技能，进而更好地为用户提... 2022-04-22

2019年（第三届）中国客户服务节-许乃威主题分享

许乃威：才博（中国）学习管理机构首席顾问 许乃威，中国台湾人，才博客户管理研究院院长，才博（中国）学习管理顾问首席顾问，中国呼叫中心领域最具权威专家和最受欢迎的讲师。呼叫中心行业畅销书籍《59秒管理》作者，《第7种服务》总策划。毕业于私立纽约大学计算机多媒体硕士，教育统计博士候选人。带领排班管理与绩效优化专业顾问团队，从事多年的呼叫中心人力... 2022-04-22