形式多样

本届客服节包括开幕式、主题报告、文艺晚会、客服职业技能大赛、展览展示、报告发布等系列活动内容。

形式多样

现场直播

为使与会人员能实时掌握各大会场动态,让场外观众有获邀在线参与会议的机会,组委会特设现场直播,对会议全程进行网络展示报道。

标准科学

重磅揭晓

客服节将揭晓4个年度人物奖项、5个团体风采奖项以及4个行业达人奖项,这将意味着企业和个人在客户联络中心行业被授予了更高的荣誉、获得了广泛的认可。

重磅揭晓

成果发布

客服节将会与数百家国内外权威媒体合作对获奖情况进行集中的报导,以进一步推广CCSF 获奖公司及分享它们的成功故事;发布《客服人幸福指数报告》。

成果发布

历届演讲嘉宾

——